Perguntas Frequentes

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Perguntas Frequentes

As respostas para as principais dúvidas antes e depois da compra.

Os produtos estão à pronta entrega?

Os produtos exibidos como disponíveis no site são destinados à pronta entrega. Itens sem estoque não devem aparecer nas principais vitrines da Home.

Qual a diferença entre Torcedor e Jogador?

A versão Torcedor costuma ter modelagem mais tradicional. A versão Jogador tende a ter caimento mais ajustado. Consulte sempre a descrição do produto.

Posso colocar nome e número?

Nos produtos com personalização disponível, sim. Ao marcar essa opção, o adicional é de R$ 50 e os campos de nome e número serão exibidos.

Como escolho o tamanho?

Consulte nossa página de Tabela de Medidas e as informações específicas do produto. Na dúvida, fale conosco antes de finalizar.

Como o frete é calculado?

O frete é calculado de acordo com o CEP, conteúdo do carrinho e modalidades disponíveis no momento da compra.

Quais formas de pagamento são aceitas?

As formas disponíveis aparecem diretamente no checkout. Atualmente o processo de pagamento pode disponibilizar Pix e cartão.

Como acompanho meu pedido?

Acesse a página Rastreamento e informe o número do pedido e o e-mail utilizado na compra.

As camisas são oficiais?

Cada anúncio informa a versão do produto. Quando um item for oficial, essa informação será indicada explicitamente na página do produto.

Como solicito uma troca ou devolução?

Consulte a página Trocas e Devoluções e entre em contato conosco com o número do pedido.