Perguntas Frequentes
As respostas para as principais dúvidas antes e depois da compra.
Os produtos estão à pronta entrega?
Os produtos exibidos como disponíveis no site são destinados à pronta entrega. Itens sem estoque não devem aparecer nas principais vitrines da Home.
Qual a diferença entre Torcedor e Jogador?
A versão Torcedor costuma ter modelagem mais tradicional. A versão Jogador tende a ter caimento mais ajustado. Consulte sempre a descrição do produto.
Posso colocar nome e número?
Nos produtos com personalização disponível, sim. Ao marcar essa opção, o adicional é de R$ 50 e os campos de nome e número serão exibidos.
Como escolho o tamanho?
Consulte nossa página de Tabela de Medidas e as informações específicas do produto. Na dúvida, fale conosco antes de finalizar.
Como o frete é calculado?
O frete é calculado de acordo com o CEP, conteúdo do carrinho e modalidades disponíveis no momento da compra.
Quais formas de pagamento são aceitas?
As formas disponíveis aparecem diretamente no checkout. Atualmente o processo de pagamento pode disponibilizar Pix e cartão.
Como acompanho meu pedido?
Acesse a página Rastreamento e informe o número do pedido e o e-mail utilizado na compra.
As camisas são oficiais?
Cada anúncio informa a versão do produto. Quando um item for oficial, essa informação será indicada explicitamente na página do produto.
Como solicito uma troca ou devolução?
Consulte a página Trocas e Devoluções e entre em contato conosco com o número do pedido.
